Legal e privacidade
LGPD no AvelCore
Dados de saúde são dados sensíveis. Estes são os controles que o AvelCore já aplica, e como falar com o nosso encarregado.
Controles no sistema
- Isolamento entre clínicas: os dados de cada clínica ficam separados dos de outras clínicas.
- Permissões granulares: acesso por papel, por unidade e por vínculo clínico com o paciente.
- Auditoria de acesso ao prontuário: cada leitura fica registrada, com usuário, data e base do acesso.
- Consentimentos por canal e finalidade e termo de atendimento versionado.
- Exclusão lógica: nada é apagado automaticamente, e a trilha de auditoria não sofre expurgo automático.
- Logs técnicos sem dados sensíveis.
- Direitos do titular: exportação completa dos dados da clínica e autoatendimento dos pedidos do titular.
Encarregado de dados (DPO)
Para exercer direitos de titular ou tirar dúvidas sobre tratamento de dados: privacidade@avelcore.com. Você também pode usar a página Pedido do Titular.
Se você é paciente de uma clínica que usa o AvelCore, a clínica é a controladora dos seus dados. Podemos encaminhar o seu pedido a ela.